Gaya APA

Kotler, P. (2003). Marketing insights form A to Z: 80 konsep yang harus dipahami setiap manajer . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Kotler, Philip. "Marketing insights form A to Z: 80 konsep yang harus dipahami setiap manajer". Jakarta: Erlangga, 2003. Text.